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應用案例

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售后服務:精準安裝調試全自動電位滴定儀

發表時間:2024/7/10 9:09:16

近日,我司售后工程師根據客戶安調單派遣,前往長春位于工業區的一家化工企業,為其上門安裝、調試CT-1PLUS電位滴定儀,并協助進行了異氰酸酯樣品的測定工作,全程展現出了專業、高效與貼心的服務精神

在接到服務請求后,售后工程師立即展開了詳盡的準備工作。深入了解了客戶的具體需求、實驗室環境及儀器型號,精心準備了安裝工具、調試試劑及詳細的用戶操作指南,確保每一個細節都考慮周全,以迎接即將到來的上門服務。 

抵達現場后,工程師首先對實驗室的環境條件進行了全面檢查,確保符合儀器安裝的安全與技術標準。隨后,按照嚴格的操作規程,細致地安裝了CT-1PLUS電位滴定儀,從主體的穩固固定到管線的精準連接,每一步都體現了工程師的專業素養與嚴謹態度。安裝過程中,還向客戶技術人員詳細解釋了儀器的結構原理與操作要點,增強了客戶對儀器的了解與信任。

安裝完成后,工程師對CT-1PLUS電位滴定儀進行了全面的調試與校準,使用標準溶液對儀器的電位測量、滴定曲線分析等功能進行了細致驗證,確保其性能達到理想狀態。通過專業的軟件系統,工程師對各項參數進行了微調,使其匹配異氰酸酯樣品測定的特殊需求,為后續的樣品測試奠定了堅實基礎。

調試工作完成后,工程師立即轉入樣品測定階段與客戶技術人員共同完成了異氰酸酯樣品的測定工作。從樣品的準備、加樣、滴定到數據讀取與分析,每一步都得到了工程師的專業指導與協助。測試結果顯示,CT-1PLUS電位滴定儀在異氰酸酯含量測定中表現優異,數據準確、重復性好,獲得了客戶的認可。

為了確保客戶能夠獨立、高效地使用CT-1PLUS電位滴定儀,工程師還提供了全面的操作培訓,包括儀器的日常維護、故障排查技巧及數據處理方法。耐心解答了客戶提出的每一個疑問,確??蛻魣F隊掌握了儀器的使用要點。同時,我司承諾提供長期的技術支持與定期回訪,確保儀器始終保持理想工作狀態,為客戶的產品研發與質量控制提供持續的支持。

此次上門服務,不僅是我司售后服務的專業能力與服務精神的集中展現,更是與客戶深化合作、共創價值的重要契機。我們相信,通過持續的技術創新與服務優化,能夠為更多客戶帶來更加精準、高效與貼心的科研與生產體驗,共同推動行業的技術進步與品質升級。 

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